COLLEZIONE CERIMONIA

Per agevolare i suoi clienti ISOLA INCANTATA SHOP offre un'unica tariffa di spedizione a 10,00 € (incluso il pagamento alla consegna).

I tempi di spedizione in Italia sono di 12/24/48 ore in base ai comuni di residenza (esclusi i giorni feriali e festivi).

Le isole sono escluse in quanto necessitano di 1/2 giorni in più.

I tempi di lavorazione del pacco sono di 1 giorno lavorativo (esclusi i giorni feriali e festivi).

Contestualmente alla conferma di ordine sarà indicata al cliente la data di consegna stimata.

Tale data ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto ISOLA INCANTATA SHOP a condizione che siano rispettati i tempi di imballaggio e spedizione previsti, non risponderà di eventuali ritardi di consegna.

A spedizione avvenuta, sarà cura di ISOLA INCANTATA SHOP fornire al cliente il codice di tracciabilità della spedizione (laddove previsto). 

Qualora l’oggetto non dovesse risultare disponibile presso i centri di logistica, il venditore si preserva la facoltà di annullare la transazione con lo storno dell’intero importo versato entro e non oltre le 48 ore lavorative, previa comunicazione al cliente o eventualmente comunicare possibili ritardi sull'evasione dell’ordine.

 N.B. nel caso in cui il pacco va in giacenza (dopo due prove di consegna GRATUITE) le spese sono a carico del cliente.

IN CASO DI RESTITUZIONE: 

1.Non verrà rimborsato il costo del trasporto iniziale (fase di acquisto).

2. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

2.1 Le spese di ri-spedizione sono a carico del cliente.

2.3 Il tempo di spedizione del reso, deve essere OBBLIGATORIAMENTE entro e non oltre 7 Giorni dalla richiesta.

3.Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati come nuovi e integri.

4.Il prodotto non deve essere stato utilizzato ma solo visionato.

5. Il cartellino non deve essere manomesso ne staccato dal capo.

NOTA BENE:

-NON EFFETTUIAMO RESI, MA SOLO CAMBI CON ALTRA MERCE PRESENTE ALL'INTERNO DEL NEGOZIO

-IL RESO PUÒ ESSERE RESO SOLAMENTE UNA VOLTA

-IL RESO VIENE ACCETTATO SOLO ED ESCLUSIVAMENTE ENTRO 7 GIORNI

-IL RESO SULLA MERCE IN OUTLET NON E' CONSENTITO

- I CAPI IN SALDO NON POSSONO ESSERE RESI O CAMBIATI

In caso di recesso bisogna allegare all'interno della confezione una lettera in cui deve essere specificato: nome e cognome, username (quello da cui si è effettuato l'acquisto), recapito telefonico, motivo della restituzione e data d'acquisto.

L'INDIRIZZO A CUI SPEDIRE È IL SEGUENTE:

ISOLA INCANTATA
Corso Nazionale 225
Scafati (Sa) 84018
Italy

081 85 07 454

info@isolaincantatashop.com

L'imballo dovrà essere preparato in modo adatto al trasporto dello stesso, con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballaggio di simile robustezza in modo che la confezione rientri in magazzino in perfetti condizioni.

Non saranno accettati resi di prodotti spediti senza imballaggio o senza uno strato di protezione.

Ove venisse a mancare il rispetto  di almeno un dei punti sopra elencati la società FASHION ISLAND SRL si riserva la facoltà di non accettare l'eventuale reso.

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